首页 > 帮助中心
搜索帮助
输入关键词,可以寻找到您想要的帮助文档,比如“配送”
 

关于TVSN
我什么时候可以通过电话联系到TVSN
请告诉我在TVSN购物的理由好吗?
请问有哪些方式了解你们公司的产品?
我如何相信你们公司?
我打的这个电话是免费的吗?
更多...

关于订单
银行转帐
如何订购?
银行卡(信用卡以及储蓄卡)在线支付
信用卡转帐付款
我怎么才能收到我所订购的产品
更多...

退货
我怎么收到我的退款
我什么时候能够收到退货款
十四天内我应该如何办理我的退货/换货?
十四天退货的时间如何计算
请问14天退货和换货有何前提呢?
更多...

合作
我怎么样能让TVSN考虑我的产品呢?
我的产品通过TVSN销售需要花费多少?
什么产品在TVSN销售最好?
哪些人是我们的顾客?
什么是TVSN
更多...

其他
如何定制邮件服务?
为什么我收不到杂志?
我用信用卡付款,你们会多扣我的钱吗?
我什么时候能够收到你们的免费目录呢?
我想要发票可以吗?
更多...

购物
支持哪家银行卡的购物支付?
电话注册会员如何订购?
如何看新上架的货品?
如何寻找打折商品?
为什么我刚看到的新产品怎么突然就没货了
是否所有的产品都能够在网站上购买?
如何购买产品?
专卖店
购物步骤
如何搜索商品?
如何在商品陈列页面找商品?
更多...

促销
网站订单如何享受优惠促销?
如何才能免送货费?
推荐朋友加入可获礼金券?
如何享受换购促销优惠
为什么我的订单没有优惠25元?
我怎么使用我的存款以及赠券
为什么电视上相同的产品,优惠却不一样?
会员有什么优惠?
更多...

联系我们
来信以及电子邮箱
公司地址
电话及传真

会员
我的TVSN账户中的钱可以直接在网上订购吗?
为什么我在注册时候不能选择市县/区?
收不到会员激活信怎么办?
我为什么要申请会员?
为什么会员无法申请
如何成为TVSN美丽人生会员
申请会员为什么要问那么多个人细节?
非在线会员如何获取登陆密码
如何才能注册成为TVSN会员?
更多...

分期付款
为什么我的分期付款会被拒绝?
如果分期付款的申请被拒绝怎么办?
使用分期付款需要承担相关的手续费和利息吗?
免息分期付款可以分多少期呢?
若分期付款的金额无法被12期除净,将如何操作?
分期付款的产品如何换货?
如何在网上订购使用分期付款
如何分期付款订购产品?
是否可以申请多件商品采用分期付款方式来支付?
办卡须知:
没有信用卡能办理分期付款业务吗?
“免息分期付款”有什么好处?
何谓“免息分期付款”?
更多...

常见问题TOP10
  1. 如何搜索商品?
  2. 如何取消订单?
  3. 如果对收到的货品不满意,怎么办?
  4. 如何在商品陈列页面找商品?
  5. 公司地址
  6. 电话及传真
  7. 成为TVSN的供应商
  8. 请问14天退货和换货有何前提呢?
  9. 忘记密码
  10. 批发销售TVSN的商品
客户服务热线
如果还有什么问题,您可以拨打我们的
免费客服热线:800-820-8188
手机用户请拨打 021-38424530
Emai请发至:
品牌保障
支付保障
网上支付 支付宝 我付了 快钱
配送保障
EMS
法律保障
ICP 电子营业执照
合家购物网 订购咨询热线:400 820 8188(24小时,全年无休);021-38424530(周一至周五10:00-17:00)
1998-2009©上海合家购物有限公司 TVSN(中国)有限公司 版权所有 沪ICP备06003788号 营业执照